Les fondamentaux du management
Les fondamentaux du management


Objectifs attendus

Être capable de :

  • Maîtriser les fondamentaux du management.
  • Comprendre les rôles en équipe, trouver les stratégies pour couvrir le manque de rôles et construire les complémentarités.
  • Identifier les talents d’un manager « coach » et son rôle dans le développement de la performance collective et individuelle.

En complément : vos objectifs sur mesure


Pédagogie

  • Pédagogie proactive.
  • Co-construction d’un référentiel management à partir d’une méthode créative.
  • Jeu de rôles permettant la prise de conscience de ses comportements dans une relation managériale.
  • Recherche de solutions en collectif à partir d’exemples concrets proposés par les participants.
  • Annexes pédagogiques, illustrant les points clés de la session, remises aux participants.
  • Contrat de Mise en Œuvre Individuel.

Contenu développé

  • Les concepts clés du management
    • Construire ensemble le référentiel du manager.
    • Repérer les 5 savoirs du manager :
      • être positif ;
      • être opportun ;
      • être à l’écoute ;
      • être ouvert ;
      • être un animateur.
    • Identifier les 9 compétences du manager :
      • gérér son temps ;
      • planififier ;
      • organiser ;
      • décider ;
      • déléguer ;
      • contrôler ;
      • communiquer ;
      • former ;
      • accompagner.
    • Analyser les 3 qualités du manager :
      • visionnaire / stratège ;
      • organisateur / gestionnaire ;
      • animateur / meneur d’hommes.
  • Le management par objectifs
    • Savoir se fixer des objectifs pour réussir.
    • La notion d’objectif SMART.
    • Fixer des objectifs à ses collaborateurs.
  • Mieux communiquer pour s’affirmer
    • Les différents types de communication orale professionnelle : former, informer, convaincre, décider.
    • Conduire une réunion efficacement en tenant compte de la personnalité des participants.
    • Réaliser un entretien de progrès.
    • Appréhender positivement une situation.
  • Manager la performance collective
    • Donner du sens aux interventions.
    • Se positionner dans un rôle de manager « coach ».
    • Faire des différences individuelles une source de valeur ajoutée collective.
    • Repérer les complémentarités des rôles en équipe.
  • Développer la cohésion et la coopération au sein de son équipe
    • Savoir analyser le potentiel de son équipe.
    • Construire une équipe performante.
    • Établir une relation de confiance.
    • Structurer un mode de fonctionnement coopératif.
  • Préparer et motiver le commercial
    • Valider le déroulement de la journée.
    • Prendre en charge et impliquer le commercial.
    • Fixer les règles du jeu.
    • Ecouter, comprendre et fixer les premiers objectifs.
    • Présenter et vendre les outils d’autoanalyse.
    • Définir les conditions d’un bon entretien conduit à deux.

   Informations complémentaires

Cette formation s’accompagne :
- d’un audit d’auto-perception (confidentiel) pour chaque participant qui présente son profil, ses talents en équipe et les recommandations pour tirer parti de son potentiel de manager.
- d’une offre d’accompagnement in situ du manager dans sa prise de poste ou sa professionnalisation.

   Prérequis

> Prendre en compte les spécificités et la culture managériale de l’entreprise
> Remplir un questionnaire afin de réaliser le profil de l’équipe et le profil de chaque participant (confidentiel)

   Durée

3 jours

   Tarifs

Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs de nos sessions.

   Public concerné

> Animateurs commerciaux
> Directeurs d’agence
> Directeurs de secteur
> Responsables de point de vente

   Formations sur mesure

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