Maîtriser la technicité du crédit à la consommation
Les techniques financières


Objectifs attendus

Être capable de :

  • Comprendre la dimension stratégique de l’offre de crédit consommation.
  • Cerner les besoins du client.
  • Maîtriser l’offre de crédit.
  • Évaluer le risque pour mieux le maîtriser.
  • Intégrer la règlementation de la Loi Lagarde.

En complément : vos objectifs sur mesure


Pédagogie

  • Auto-diagnostic des connaissances pré- formation.
  • Pédagogie proactive.
  • Nombreux exercices progressifs de mise en application.
  • Cas pratiques et hypothèse de raisonnement intégrant la jurisprudence.
  • Documents de synthèse et annexes remis aux participants.
  • Contrat de Mise en Œuvre Individuel.

Contenu développé

  • Identifier le besoin réel du client.
    • Qualifier le projet.
    • Acquérir un bien de consommation.
    • Réaliser un projet.
    • Anticiper des besoins de trésorerie.
    • Répondre à une difficulté de trésorerie.
    • Réorganiser ses crédits.
  • Découvrir la situation du client, ses attentes et ses motivations
    • La situation personnelle et professionnelle de l’emprunteur :
      • le domicile ;
      • la capacité juridique d’emprunter ;
      • la situation familiale ;
      • le régime matrimonial et ses conséquences sur les engagements des emprunteurs ;
      • le statut et l’ancienneté dans l’emploi exercé ;
      • les catégories de revenus liés au type de profession exercée ;
      • l’éloignement par rapport à la résidence principale.
    • La situation financière et patrimoniale de l’emprunteur :
      • l’analyse des revenus et des charges ;
      • l’actif et le passif patrimonial ;
      • la situation de surendettement ;
      • la situation bancaire de l’emprunteur ;
      • l’analyse des données bancaires pour déterminer la capacité d’endettement de l’emprunteur.
  • Maîtriser les différentes formes de prêts
    • Les crédits à remboursements non échelonnés :
      • le découvert non autorisé ;
      • la facilité de caisse ;
      • le paiement différé carte ;
      • l’ouverture de crédit ;
      • le crédit in fine.
    • Les crédits à remboursements échelonnés :
      • le prêt personnel ;
      • le prêt affecté ;
      • le crédit revolving ;
      • le prêt étudiant ;
      • la location avec option d’achat.
  • Se prémunir du risque
    • Connaître les principaux changements de la règlementation avec la Loi Lagarde.
    • Le nantissement de compte.
    • Les risques concernés.
    • Les précautions à prendre lors de la demande d’adhésion à un contrat groupe.
    • Les pièces justificatives.
    • Intégrer les nouvelles règlementations.

   Informations complémentaires

Pour ce thème, nous vous préconisons notre solution dynamique d’évaluation instantanée : FLASH’ÉVAL.

   Prérequis

> Aucun

   Durée

2 jours

   Tarifs

Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs de nos sessions.

   Public concerné

> Chargés de clientèle
> Conseillers commerciaux
> Conseillers financiers
> Conseillers privés
> Directeurs et adjoints d’agence

   Formations sur mesure

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