Prévenir le risque au quotidien
Le juridique et le risque


Objectifs attendus

Être capable de :

  • Prendre conscience du niveau actuel de risque.
  • Maîtriser un partenariat.
  • Dédramatiser la prise de garantie.
  • Anticiper pour éviter les dépassements.

En complément : vos objectifs sur mesure


Pédagogie

  • Auto-diagnostic des connaissances pré- formation.
  • Pédagogie proactive.
  • Nombreux exercices progressifs de mise en application.
  • Documents de synthèse et annexes remis aux participants.
  • Contrat de Mise en Œuvre Individuel.

Contenu développé

  • Mesurer les causes externes de développement du risque crédit
    • Le renforcement de la protection du demandeur de crédit.
    • Le renforcement de la protection du bénéficiaire de crédit.
    • Hypothèses de raisonnement.
  • Optimiser la relation clientèle lors de l’ouverture du compte
    • Maîtriser l’ouverture d’un compte de dépôt.
    • Maîtriser l’ouverture d’un compte courant.
    • La formation des contrats bancaires.
    • Hypothèses de raisonnement.
    • Faire fixer et fixer les « règles du jeu ».
  • Analyser le fonctionnement du compte
    • La tenue du compte.
    • Les périphériques du compte.
    • L’analyse des mouvements.
    • L’évolution des soldes moyens.
  • Juger, critiquer, vérifier, mettre en doute
    • Les éléments internes et externes recherchés par la banque.
    • Définir des critères d’acceptation des risques.
    • Les obligations bancaires en matière de prêt.
    • Hypothèses de raisonnement.
  • Optimiser la qualité du dossier de crédit
    • Définir les éléments pouvant rendre notre jugement erroné.
    • Rappeler les critères de présentation des dossiers.
    • Optimiser le renouvellement des dossiers.
    • Le suivi actuel des dossiers jugés sans risque.
  • Être attentif aux incidents et dysfonctionnements
    • Les procédures de saisie-attribution, avis à tiers détenteur, l’interdiction bancaire.
    • Les effets bancaires du divorce.
    • Les hypothèses de raisonnement.
    • Préciser les dysfonctionnements, dont le dépassement.
    • Réagir rapidement face aux situations critiques.
    • Le rejet.
    • Savoir dire « non ».
  • Prendre des garanties et les valoriser
    • Rappel concret sur les garanties.
    •  Hypothèses de raisonnement.
  • Optimiser la relation clientèle
    • Intégrer la politique de gestion des risques de la banque.
    • Optimiser l’entretien de premier niveau.
    • Fixer les règles du jeu avec le client.
    • Établir et présenter une proposition adaptée.
    • Assurer le respect des engagements réciproques.

   Prérequis

> Une réunion préalable de travail avec le service compétent est nécessaire pour intégrer dans cette formation la politique « risque » de l’entreprise et défi nir les risques bancaires.

   Durée

2 jours

   Tarifs

Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs de nos sessions.

   Public concerné

> Chargés de clientèle particuliers
> Collaborateurs du siège

   Formations sur mesure

Toutes nos formations s'adaptent sur mesure à vos besoins

UFOP cabinet de formation certifié
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