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Optimiser la conduite de ses réunions

L'animation et la communication


Objectifs

Être capable de :

  • Maîtriser les techniques d’expression en réunion.
  • Avantager le contenu de son intervention.
  • Accrocher son auditoire.
  • Savoir argumenter et gérer les objections.

En complément : vos objectifs sur mesure


PÉDAGOGIE

  • Pédagogie proactive.
  • Annexes pédagogiques, illustrant les points clés de la session, remises aux participants.
  • Ateliers de mise en situation suivis d’échanges et d’apports entre apprenants et formateur.
  • Utilisation de la vidéo pour une meilleure prise de conscience des points forts et des points d’effort.
  • Contrat de Mise en Œuvre Individuel pour un meilleur transfert dans l’action.
  • «Boîte à outils» de l’animateur de réunion.

CONTENU DÉVELOPPÉ

  • PRÉPARER LA RÉUNION
    • Dresser la « check-list » de la réunion.
    • Définir les objectifs de la réunion.
    • Anticiper les réactions.
    • Construire un ordre du jour motivant.
  • CONFORTER SA COMMUNICATION VERBALE ET NON-VERBALE
    • Associer verbal et non-verbal.
    • Varier les canaux de communication.
    • Être vigilant à la déperdition du message.
    • Prendre conscience du phénomène de l’intention /perception.
  • SAVOIR VALORISER SON MESSAGE-CLÉ
    • L’intégrer dans sa préparation et l’associer au déroulé.
    • Les 8 façons de valoriser le message-clé.
  • OPTIMISER SON SUPPORT
    • Prendre conscience des points de vigilance dès la réalisation d’un diaporama.
    • Coordonner l’outil à l’animation.
    • Être vigilant à sa posture d’animateur.
  • DYNAMISER LES ÉCHANGES
    • Être en écoute active.
    • Maîtriser les techniques de questionnement.
    • Maîtriser les techniques de reformulation.
  • GÉRER LE GROUPE
    • S’appuyer sur des techniques de communication pour gérer les objections, voire les conflits.
    • Un outil de mobilisation : le tripode des avantages.
    • Valoriser et impliquer les participants.
  • CONCLURE
    • Synthétiser la réunion.
    • Intégrer le message-clé.
    • Valider le transfert dans l’action et le suivi.